Conditions générales de vente.
Dernière mise à jour : mai 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations vidéo proposées par Qualimatic Production (ci-après "le Prestataire"), représenté par Charly Coulardot, vidéaste indépendant, à toute personne (ci-après "le Client") commandant un film de mariage.
Objet
Le Prestataire propose des prestations de captation et de réalisation cinématographique de mariage, livrées sous forme de films montés et étalonnés. Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée auprès de Qualimatic Production, à l'exclusion de tout autre document.
Formules proposées
Formule Élégance — 3 300 € TTC
Couverture des préparatifs jusqu'au vin d'honneur (9h → 18h).
- Préparatifs des deux côtés
- Cérémonie laïque ou religieuse
- Séance couple cinématographique
- Plans drone signature (drone classique)
- Film court de 6 à 8 minutes, montage cinématographique étalonné
- Coffret USB en bois personnalisé — offert
Formule Signature — 5 200 € TTC
Journée complète, des préparatifs à la fin de soirée (9h → 1h).
- Couverture intégrale, des préparatifs à la soirée
- Cérémonie avec prise de son professionnelle
- Drone classique et drone FPV
- Séance couple intemporelle
- Film court intense de 5 à 7 minutes
- Film complet de 15 à 20 minutes
- Teaser dynamique livré sous 72 heures
- Coffret USB en bois personnalisé — offert
Commande & acompte
La réservation de la date est effective à la signature du devis ou du contrat et au versement d'un acompte de 30 % du montant total TTC. Tant que cet acompte n'a pas été reçu, la date n'est pas bloquée et reste disponible pour d'autres demandes.
Le solde (70 %) est dû le jour de la prestation, ou au plus tard à la livraison du film.
Livraison
Le film est livré dans un délai de 8 à 12 semaines à compter du jour de la prestation, par lien de téléchargement haute définition, ainsi que sur un coffret USB en bois personnalisé.
En cas de période de forte activité (printemps, été), le délai peut s'étendre à 14 semaines maximum, sans donner lieu à indemnité.
Conditions d'annulation
En cas d'annulation par le Client, les conditions suivantes s'appliquent :
- Plus de 6 mois avant la date — l'acompte de 30 % reste acquis au Prestataire
- Entre 3 et 6 mois avant la date — 50 % du montant total dû
- Moins de 3 mois avant la date — 75 % du montant total dû
- Moins d'1 mois avant la date — 100 % du montant total dû
En cas d'annulation par le Prestataire pour force majeure (maladie, accident, événement imprévisible), l'acompte sera intégralement remboursé. Dans la mesure du possible, le Prestataire proposera un confrère de qualité équivalente pour assurer la prestation.
Force majeure
Aucune des parties ne sera tenue pour responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (catastrophe naturelle, pandémie, décision administrative, accident grave).
Propriété intellectuelle
Le Prestataire conserve l'intégralité des droits patrimoniaux et moraux sur le film livré. Le Client bénéficie d'un droit d'usage personnel et non commercial : il peut diffuser le film à ses proches, sur ses réseaux sociaux personnels, et le conserver sans limite de durée.
Toute exploitation commerciale (publicité, vente, diffusion publique payante) nécessite l'accord écrit préalable du Prestataire et fait l'objet d'un contrat spécifique.
Le Prestataire se réserve le droit d'utiliser le film, en tout ou partie, à des fins de promotion de son activité (site, réseaux sociaux, festivals). Le Client peut s'y opposer explicitement par écrit avant le tournage.
Données personnelles
Les données collectées dans le cadre d'une commande font l'objet d'un traitement détaillé dans notre politique de confidentialité.
Litiges & droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes sera de la compétence exclusive du Tribunal judiciaire de Blois.